Procon Oeiras registra aumento nos atendimentos e fortalece defesa do consumidor em 2023

 O Procon Oeiras divulgou um balanço positivo referente aos atendimentos realizados ao longo do ano de 2023. O órgão, responsável por defender os direitos dos consumidores, alcançou a marca de 3.000 atendimentos até o mês de dezembro, evidenciando um aumento significativo em relação aos anos anteriores.

O coordenador do Procon Oeiras, Docatte Rufino, destacou a importância desses resultados, salientando que a positividade no atendimento reflete diretamente no crescimento contínuo dos números do órgão. "Os consumidores estão buscando cada vez mais o Procon e encontrando soluções eficazes para seus problemas. Isso é essencial, pois demonstra a confiança no trabalho desempenhado pelo órgão e a resolutividade das demandas apresentadas", afirmou Rufino.

Comparando os dados ao longo dos anos, percebe-se uma crescente procura pelos serviços do Procon Oeiras, indicando uma conscientização da população em relação aos seus direitos como consumidores. A equipe do órgão tem trabalhado incansavelmente para oferecer suporte, orientação e resolução para as diversas questões enfrentadas pelos cidadãos no âmbito das relações de consumo.

Além dos números expressivos de atendimentos, o Procon Oeiras tem promovido ações educativas e campanhas de conscientização para informar os consumidores sobre seus direitos e deveres. Essas iniciativas visam não apenas resolver questões pontuais, mas também contribuir para a construção de uma cultura de respeito e conhecimento sobre os direitos do consumidor.

Diante desse panorama positivo, o Procon Oeiras encerra o ano de 2023 reafirmando seu compromisso em fortalecer a defesa dos consumidores, garantindo que seus direitos sejam preservados e respeitados. O órgão permanece à disposição da comunidade, oferecendo um serviço transparente e eficaz na solução de conflitos no mercado de consumo.