Semana do Consumidor: Águas de Teresina e Águas do Piauí oferecem descontos de até 100% em juros e multas para negociação de débitos
16/03/2026 - 14:22Clientes podem obter até 100% de desconto em juros e multas entre os dias 13 e 20 de março
A falta de energia elétrica registrada na tarde da sexta-feira, 12, no Centro de Oeiras, provocou prejuízos à Panificadora São Francisco, de propriedade da empresária Perpétua Dantas. O fornecimento só foi restabelecido no sábado, após as 15h, comprometendo o funcionamento do estabelecimento por quase 24 horas.
Segundo a empresária, a interrupção ocorreu por volta das 17h30, no momento em que o forno estava cheio de pães destinados à venda do início da noite. A queda de energia inviabilizou a conclusão da fornada, resultando em perdas imediatas. Freezers utilizados para armazenamento de sorvetes e picolés também foram afetados, com prejuízos totais dos produtos devido ao longo período sem refrigeração e às altas temperaturas.
No sábado, a padaria operou de forma limitada. Parte da produção deixou de ser realizada, o que reduziu consideravelmente o volume habitual de vendas. Apenas itens feitos manualmente ou assados em forno a lenha puderam ser produzidos, alcançando cerca de 30% da rotina normal do estabelecimento, insuficiente para atender à demanda.
A situação também afetou o cumprimento de encomendas previamente acertadas e já pagas. Funcionários permaneceram no local sem condições adequadas de trabalho, enquanto clientes buscavam esclarecimentos sobre a ausência de produtos e a impossibilidade de novos pedidos, diante da falta de informações sobre o horário de retorno da energia.
Perpétua Dantas relatou ainda dificuldades na comunicação com a Equatorial. De acordo com a empresária, não houve esclarecimentos objetivos nem previsão para normalização do serviço durante o período da interrupção. Diante dos prejuízos, ela gravou vídeos e produziu registros fotográficos dos danos causados no estabelecimento, com o objetivo de reunir provas para uma possível ação judicial, buscando reparação pelas perdas sofridas.
O caso da Panificadora São Francisco soma-se a reclamações frequentes registradas em Oeiras sobre o fornecimento de energia elétrica. Moradores e comerciantes de diversos bairros têm relatado interrupções recorrentes, demora na resolução dos problemas e ausência de informações claras por parte da concessionária, situações que afetam a rotina da população e o funcionamento de atividades comerciais no município.
Nota de esclarecimento da Equatorial Piauí
Referente à falta de energia na Panificadora São Francisco, no centro de Oeiras, a Equatorial Piauí que equipes de manutenção realizaram o restabelecimento da energia ainda no sábado (13/12). Durante a inspeção, foi identificada a necessidade de substituição de um transformador que se encontrava danificado devido às fortes chuvas que atingiram a região entre os dias 12/12 e 13/12. Por ser um serviço de maior complexidade, a normalização total da energia demandou um tempo adicional.
A distribuidora reforça que segue investindo em melhorias na região e ressalta que para demandas individuais os clientes devem registrar as ocorrências nos canais oficiais, a exemplo da atendente virtual Clara no telefone (86) 3228-8200, pela Central de Atendimento no número 0800 086 0800; ou presencialmente em uma das agências, informando o número da conta contrato.