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02/04/2025 - 20:30Empresa aposta na proximidade com o cliente e fortalece sua presença no mercado de tecnologia
Pode até parecer uma “matéria requentada”, considerando as inúmeras vezes que esse tema já foi abordado no Mural da Vila, mas a repetição é necessária diante do crescente número de pessoas em Oeiras que têm sido vítimas de golpes.
Com o aumento da popularidade do Pix, o sistema de pagamento instantâneo que revolucionou o Brasil pela sua praticidade, golpistas vêm se aproveitando para enganar cada vez mais vítimas. Os prejuízos atingem tanto pessoas físicas quanto empresas, com métodos de fraude cada vez mais sofisticados.
Esses golpes têm evoluído constantemente, e os criminosos diversificam suas abordagens, "aperfeiçoando" suas táticas para enganar as vítimas. Um exemplo recente é uma modalidade em que o golpista promete um investimento: a pessoa é convencida a pagar R$ 500,00, com a promessa de receber R$ 2.000,00 em troca. Após a transferência, os criminosos exigem que a vítima envie um vídeo afirmando que fez o pagamento e recebeu o retorno prometido. Por isso, é essencial ficar atento e se proteger.
Aqui estão algumas modalidades comuns do golpe e dicas para evitar cair em armadilhas: além da modalidade mencionada, várias outras estratégias estão em circulação, com golpistas constantemente criando novas formas de enganar as vítimas.
►Falsos perfis de atendimento: Criminosos se passam por representantes de bancos, lojas ou prestadores de serviços em redes sociais ou aplicativos de mensagens. Eles abordam as vítimas com pretextos como problemas em suas contas ou ofertas de descontos atraentes mediante pagamento via Pix. Quando a vítima realiza o pagamento, o valor é transferido diretamente para os golpistas.
►Sequestro de contas em redes sociais: Nesse caso, o criminoso invade o perfil da vítima em redes sociais e começa a enviar mensagens para amigos e familiares, solicitando dinheiro via Pix. Como a mensagem parece vir de uma pessoa conhecida, as chances de engano são maiores.
►Falsos links de pagamento: Golpistas enviam mensagens com links de pagamento fraudulentos, disfarçados como se fossem de empresas ou instituições financeiras. Ao clicar e realizar a transação, a vítima transfere o dinheiro diretamente para os criminosos.
►Golpe do falso agendamento: O golpista alega precisar agendar um pagamento para a vítima e, em vez de confirmar o agendamento, solicita que a pessoa compartilhe um código recebido por SMS ou outro meio. Esse código permite que o criminoso tenha acesso à conta da vítima e conclua o golpe.
Erenito Júnior, da JN Telecon, dá dicas para se proteger:
Erenito Júnior, da JN Telecon, que frequentemente divulga vídeos sobre segurança digital em suas redes sociais (veja vídeos ao final da matéria), reforça a importância de estar sempre alerta e compartilha algumas dicas valiosas para evitar cair nesses golpes:
►Desconfie de mensagens urgentes: "Se alguém te pedir dinheiro com urgência, principalmente se for por mensagens, e até mesmo se for alguém conhecido, ligue para a pessoa antes de fazer qualquer transferência. Golpistas se aproveitam da confiança e da pressa para agir. Sempre certifique-se de que o pedido é legítimo."
►Verifique os dados antes de enviar dinheiro: "Antes de confirmar qualquer transação via Pix, confira atentamente o nome do destinatário e os dados bancários. Nunca faça transferências para contas desconhecidas ou sem verificar a autenticidade."
►Cuidado com ofertas 'boas demais para ser verdade': "Desconfie de descontos exorbitantes ou propostas extremamente vantajosas com pagamento imediato via Pix. Golpistas sabem usar o apelo financeiro para atrair as vítimas."
►Não clique em links suspeitos: "Evite clicar em links de cobrança ou pagamento enviados por desconhecidos. Sempre digite o endereço do banco ou da empresa diretamente no navegador, nunca confie em links repassados por mensagens."
►Ative a autenticação em dois fatores: "Uma medida simples, mas eficaz, é ativar a autenticação em dois fatores em suas contas de redes sociais e aplicativos. Isso dificulta o acesso dos golpistas, mesmo que consigam a sua senha."
O que fazer se cair em um golpe?
Erenito Júnior também orienta sobre os passos a seguir caso alguém caia em um golpe: “Se você transferir dinheiro para um golpista via Pix, o primeiro passo é contatar imediatamente o seu banco para relatar o ocorrido. Embora o Pix não tenha um sistema automático de estorno, alguns bancos podem rastrear a conta recebedora e tentar recuperar o valor. Além disso, é fundamental registrar um boletim de ocorrência, seja na delegacia física ou pela internet.”
Ele reforça a necessidade de atenção constante: “A tecnologia trouxe uma série de facilidades para o nosso dia a dia, simplificando muitas tarefas que antes eram demoradas e burocráticas. No entanto, com essas vantagens, também veio a necessidade de redobrar nossa atenção. Golpistas estão sempre se atualizando e buscando novas maneiras de explorar possíveis falhas ou brechas na segurança. Por isso, é fundamental ficar atento aos sinais de fraude, como pedidos de urgência, mensagens não solicitadas ou ofertas boas demais para ser verdade. Além disso, proteger seus dados pessoais, evitando compartilhá-los indiscriminadamente, é uma das principais atitudes que podem fazer a diferença na prevenção de golpes. Uma ação aparentemente simples, como ignorar um link suspeito ou conferir duas vezes os dados de uma transação, pode evitar grandes prejuízos e muita dor de cabeça," finaliza Erenito Júnior.